Politique de confidentialité
Téléciné Multimédia Inc. (« Téléciné », « nous ») s’engage à protéger vos renseignements personnels conformément aux lois applicables, incluant la Loi 25 du Québec.
1. Renseignements collectés
Nous recueillons des renseignements personnels uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement, notamment par le biais de notre formulaire de contact.
Ces renseignements peuvent inclure :
• Nom
• Adresse courriel
• Toute information que vous choisissez d’inclure dans votre message
Nous ne recueillons pas de renseignements personnels sensibles par l’entremise de notre site web.
2. Utilisation des renseignements
Les renseignements que vous fournissez sont utilisés uniquement pour :
• Répondre à vos demandes
• Communiquer avec vous au sujet de votre requête
• Conserver un historique de nos échanges
Lorsque pertinent, vos coordonnées peuvent être ajoutées à notre système de gestion de la relation client afin d’assurer un suivi.
3. Utilisation de services tiers
Nous utilisons des fournisseurs de services tiers pour exploiter notre site web et soutenir nos opérations, notamment pour :
• L’hébergement du site web et la gestion des formulaires
• La gestion des communications par courriel
• La gestion des relations avec les clients
Ces fournisseurs peuvent stocker ou traiter vos renseignements personnels à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis ou dans d’autres juridictions.
Nous prenons des mesures raisonnables afin de nous assurer que ces fournisseurs protègent vos renseignements conformément aux normes applicables.
4. Consentement
En soumettant vos renseignements par l’entremise de notre site web, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à la présente politique.
5. Conservation des renseignements
Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins décrites ci-dessus, ou conformément aux exigences légales ou administratives.
6. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :
• Accéder à vos renseignements personnels
• Demander la correction de vos renseignements
• Retirer votre consentement (sous réserve de certaines obligations légales ou contractuelles)
Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous.
7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures administratives et techniques raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation abusive.
8. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Téléciné Multimédia Inc.
Courriel : renseignements@telecine.ca